Você conhece a nossa Área do Cliente?

Sabemos que, por vezes, podem ocorrer situações em que os boletos ou notas fiscais não são recebidos pelos clientes. Mas gostaríamos de informar que temos uma excelente ferramenta a sua disposição, a nossa Área do Cliente, (https://genes.w3erp.com.br/w3cliente/areacliente/index = não acesse sites diferentes desse! Cuidado com golpes!), onde você pode retirar seu boleto para pagamento, notas fiscais e acompanhar todo o fluxo de contas em aberto ou mesmo baixadas conosco.

Incrível, não é mesmo?

Para ter acesso a seu login e senha basta nos acionar por um dos canais de comunicação abaixo.

Nestes canais você poderá tratar de qualquer assunto financeiro e além de solicitar seu acesso a área do cliente, poderá solicitar o PDF diretamente sempre que desejar.

Abaixo, destacamos os canais disponíveis:

1. E-mail: Você pode entrar em contato através do endereço: cobranca@gepec.com.br. Pedimos que ao enviar o e-mail, informe nome completo e CPF ou CNPJ para agilizar o atendimento.

2. Central de Atendimento: Nossa equipe de atendimento está disponível para auxiliá-lo de segunda a sexta-feira, das 8hs às 18hs. Você pode entrar em contato através do número (31) 3492-4269 ou pelo (31) 3441-0313 (opção 2 – Contas a Pagar).

3. WhatsApp: Também é possível entrar em contato através do WhatsApp, no número (31) 99823-6741.

Estamos empenhados em oferecer um atendimento ágil e eficiente, por isso, pedimos que, ao entrar em contato conosco, forneça todas as informações solicitadas de forma clara e completa. Isso nos ajudará a resolver sua solicitação o mais rápido possível.

Agradecemos a compreensão e reforçamos nosso compromisso em atendê-lo da melhor forma possível.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou fornecer mais informações.